상위 1%의 데이터 리터러시 – 엑셀과 오렌지만으로 완성하는 데이터 기반 고객 성장 전략 비법 클래스
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00. 교재 다운로드 센터
교재 배포 페이지
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01. 학습 내용 안내
학습 내용 안내
체험하기
모든 고객을 똑같이 대할 수는 없다
체험하기
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02. 누가 뭘 고르는지 데이터로 딱 짚어보기
고객의 선택 패턴 찾기(1)
고객의 선택 패턴 찾기(2)
같은 질문을 1분 만에 푸는 도구
체험하기
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03. 교차판매 꿀조합 찾기
A를 사면 B도 사는 연관 상품(1)
A를 사면 B도 사는 연관 상품(2)
어떤 드라마를 추천하면 좋을까(1)
어떤 드라마를 추천하면 좋을까(2)
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04. 유사 고객 기반으로 추천 정확도 올리기
비슷한 고객으로 맞춤 추천하기
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05. AB 테스트로 고객의 선호 검증하기
AB 테스트로 고객 선호 검증하기(1)
AB 테스트로 고객 선호 검증하기(2)
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06. 전환을 유도하는 결정적 요인 찾기
고객이 선택하는 이유 찾기(1-1)
고객이 선택하는 이유 찾기(1-2)
고객이 선택하는 이유 찾기(2-1)
고객이 선택하는 이유 찾기(2-2)
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07. 고객 후기로 선호 정보 보완하기
제품의 속성 포지셔닝 맵 그리기
고객 후기 감성 분석
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08. 생애 가치 높은 고객에게 집중하기
고객 유효 확률과 이탈리스크(1)
고객 유효 확률과 이탈리스크(2)
고객 생애가치 계산하기
고객 생존률과 재구매 확률 가늠(1)
고객 생존률과 재구매 확률 가늠(2)
같은 질문을 1분 만에 푸는 도구
03 02. 누가 뭘 고르는지 데이터로 딱 짚어보기
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